Política de Privacidade

1. Quem somos

A TKM Solutions (CNPJ 63.890.334/0001-06) é uma empresa de desenvolvimento de sites, aplicativos e automações. Esta política explica quais dados coletamos quando você visita nosso site ou entra em contato conosco, e como esses dados são usados.

2. Quais dados coletamos

Hoje, a TKM coleta apenas os dados que você mesmo nos envia, voluntariamente, ao entrar em contato — seja pelo formulário do site, WhatsApp ou e-mail. Isso pode incluir:

• Nome
• Telefone / WhatsApp
• E-mail
• Nome da empresa e informações sobre o projeto que você descreve na mensagem

Este site não utiliza, no momento, cookies de rastreamento ou ferramentas de analytics de terceiros. Caso isso mude no futuro, esta política será atualizada antes da mudança entrar em vigor.

3. Para que usamos esses dados

Usamos os dados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato e entender o que seu negócio precisa;
• Elaborar orçamentos e propostas;
• Dar andamento a um projeto, caso ele seja fechado.

Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade sem seu conhecimento.

4. Compartilhamento com terceiros

A TKM não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser acessados por ferramentas de apoio ao negócio que a TKM utiliza internamente (como WhatsApp Business ou provedor de e-mail), sempre com a finalidade única de dar andamento ao seu atendimento.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento e, caso vire cliente, pelo tempo de duração do projeto e obrigações fiscais/contratuais decorrentes dele. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (veja seção 7).

6. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que você compartilha conosco contra acesso não autorizado, mas nenhum sistema é 100% imune a falhas — caso identifique algo suspeito envolvendo seus dados conosco, entre em contato imediatamente.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar se tratamos dados seus, e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de mantê-los);
• Revogar o consentimento dado anteriormente;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@tkmsolutions.com.br.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão indicadas pela data de "última atualização" no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados: contato@tkmsolutions.com.br.